بررسی مسائل استراتژیک و ترسیم نقشه استراتژی برای دفاتر پیشخوان دولت

78
79
79
80
80
81
81
83

86
87
88
88
90
93
95
96

100
101
107
108

109

113

فصل اول : کلیات تحقیق

1-1)                                                                                                                                                                                                                                           مقدمه
1-2)                                                                                                                                                                                                                                           بیان مسئله
1-3)                                                                                                                                                                                                                                           ضرورت و اهمیت انجام تحقیق
1-4)                                                                                                                                                                                                                                           اهداف تحقیق
1-5)                                                                                                                                                                                                                                           پرسش های تحقیق
1-6)                                                                                                                                                                                                                                           روش شناسی تحقیق
1-7)                                                                                                                                                                                                                                           تعریف واژگان و مفاهیم

   فصل دوم : ادبیات پژوهش

      2-1) مقدمه
     2-2) بخش اول : استراتژی
2-2-1) تاریخچه استراتژی
2-2-2) تعریف استراتژی
2 -2-3) ماهیت استراتژی
2-2-4) سطوح استراتژی
2-2-4-1) استراتژی در سطح سازمان
2-2-4-2) ‌استراتژی در سطح واحد سازمانی
2-2-4-3) استراتژی وظیفه ای

یک مطلب دیگر :

انجام سئو در جهت سازگار کردن با موبایل

2-2-5) مزایا و معایب استراتژی
2-2-6) مدیریت استراتژیک
2-2-7) مزایای مدیریت استراتژیک
2-2-8) مکاتب مدیریت استراتژیک
2-2-9) برنامه ریزی استراتژیک
2-2-10) ویژگی های برنامه ریزی استراتژیک
2-2-11) انواع استراتژی
2-2-12)‌ مدل چرخه تغییر استراتژی برایسون
2-2-13)‌ معرفی روش سوات (SWOT)
2-2-14) معرفی روش کارت امتیازی متوازن(BSC)
2-2-14-1)‌ چهار وجه کارت امتیازی متوازن
2-2-14-2)‌نسل های کارت امتیازی متوازن
2-2-14-3)‌نقشه استراتژی
2-2-15) مهندسی مجدد فرایندهای کسب و کار
2-2-16) مدیریت کیفیت جامع
2-2-17) مهندسی ارزش
2-3) بخش دوم : برنامه ریزی استراتژیک در سازمان های عمومی
2-3-1) ‌اهمیت برنامه ریزی استراتژیک در سازمان ها
2-3-2) برنامه ریزی استراتژیک در سازمان های عمومی
2-3-3) معرفی دفاتر پیشخوان خدمات دولت
2-4) پیشینه تحقیق

فصل سوم : متدولوژی تحقیق

     3-1)‌ مقدمه
3-2) روش تحقیق
3-3) جامعه آماری
3-4) روش نمونه گیری و حجم نمونه
3-5) روش ها و ابزارهای گردآوری اطلاعات
3-6) روش تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیات
3-7) تعیین روایی و پایایی ابزار گردآوری اطلاعات
3-8) مدل مفهومی تحقیق

فصل چهارم : یافته های تحقیق

4-1)‌ مقدمه
4-3)‌ نتایج حاصل از انجام تحقیق طبق مدل مفهومی پژوهش
4-3-1)‌ مرحله اول : حصول توافقات اولیه، مطالعه ماموریت و چشم انداز
4-3-2)‌ مرحله دوم : شناسایی و تعیین نقاط قوت، ضعف، تهدیدها و فرصت ها
4-3-3)‌ مرحله سوم : تحلیل SWOT
4-3-3-1) تحلیل موقعیت استراتژیک سازمان
4-3-4) مرحله چهارم : ترسیم نقشه استراتژی سازمان
4-3-5)‌ مرحله پنجم

فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهاد

5-1) مقدمه
5-2) نتیجه گیری
5-3) پیشنهاد در رابطه با نتایج پژوهش
5-4) پیشنهاد برای پژوهش های آتی

منابع و مآخذ

پیوست ها

موضوعات: بدون موضوع لینک ثابت

فرم در حال بارگذاری ...

فید نظر برای این مطلب