تاثیر هوش هیجانی بر عملكرد شغلی كاركنان از طریق رفتار سیاسی در شرکت گاز استان گیلان |
2-2-6-2)رویکرد مختلط ……………………………………………………………………………………………………… 32
2-2-7)رابطه مدل های هیجانی ……………………………………………………………………………………………… 33
2-2-8)آموزش هوش هیجانی …………………………………………………………………………………………………. 33
2-2-8-1)چگونه هوش هیجانی را در خود بالا ببریم؟ ……………………………………………………………. 33
2-2-8-2)توسعه هوش هیجانی از طریق پنج مهارت کلیدی ……………………………………………………. 33
2-2-8-3)یادگیری مهارت های کلیدی موثر در هوش هیجانی …………………………………………………… 34
2-2-8-3-1)مهارت1: به سرعت استرس را کاهش دهید ………………………………………………………….. 34
2-2-8-3-2)مهارت2:آگاهی هیجانی ……………………………………………………………………………………. 34
2-2-8-3-3) مهارت3: ارتباط غیر شفاهی ……………………………………………………………………………….. 35
2-2-8-3-4)مهارت4: نکاتی برای بهبود ارتباط غیر کلامی ……………………………………………………….. 35
2-2-8-3-5)مهارت5: استفاده از طنز وبازی برای مقابله با چالش ها …………………………………………… 36
2-2-8-4)مهارت حل و فصل مناقشه مثبت ……………………………………………………………………………… 36
2-2-9)روش های صحیح اجرای برنامه های آموزشی مثبت ………………………………………………………. 36
2-2-10)اندازه گیری هوش هیجان …………………………………………………………………………………………… 37
بخش سوم: رفتار سیاسی
2-3-1)مقدمه ……………………………………………………………………………………………………………………….. 38
2-3-2)تاریخچه رفتار سیاسی ………………………………………………………………………………………………. 38
2-3-3)تعریف رفتار سیاسی ……………………………………………………………………………………………….. 39
2-3-4)عوامل تاثیر گذار بر رفتار سیاسی ………………………………………………………………………………… 41
2-3-4-1)عوامل سازمانی …………………………………………………………………………………………………….. 41
2-3-4-2)عوامل فردی ………………………………………………………………………………………………………….. 41
2-3-4-3)عوامل شغلی ………………………………………………………………………………………………………… 42
2-3-5)ابعاد رفتار سیاسی ……………………………………………………………………………………………………… 42
2-3-5-1)رفتار سیاسی مشروع ……………………………………………………………………………………………… 42
2-3-5-2)رفتار سیاسی نامشروع ……………………………………………………………………………………………. 43
2-3-6)رویکرد های موجود در زمینه رفتار سیاسی ………………………………………………………………….. 43
2-3-7)تعریف حوزه رفتار سیاسی در سازمان ………………………………………………………………………….. 43
2-3-8)رفتار های شایع سیاسی ………………………………………………………………………………………………. 44
2-3-9)تاکتیک های سیاسی ………………………………………………………………………………………………….. 44
2-3-10) ماهیت رفتار سیاسی ………………………………………………………………………………………………… 45
2-3-11)ظرفیت سیاسی ………………………………………………………………………………………………………. 45
2-3-12)مهارت سیاسی …………………………………………………………………………………………………………. 46
2-3-13) دلایلرفتارسیاسی ………………………………………………………………………………………………… 47
2-3-14)مفهوم مهارت سیاسی و رفتار سیاسی ……………………………………………………………………….. 48
بخش چهارم: پیشینه تحقیق
2-4-1)مطالعات انجام شده در ایران و جهان ………………………………………………………………………….. 49
فصل سوم: روش اجرای تحقیق
3-1)مقدمه …………………………………………………………………………………………………………………………….. 54
3-2)روش اجرای تحقیق ……………………………………………………………………………………………………….. 54
3-3)جامعه و نمونه آماری ……………………………………………………………………………………………………… 56
3-4)روش نمونه گیری ………………………………………………………………………………………………………….. 55
3-5)حجم نمونه ………………………………………………………………………………………………………………….. 56
3-6)روش و ابزار گردآوری اطلاعات ……………………………………………………………………………………… 56
3-7)روایی و پایایی پرسشنامه ………………………………………………………………………………………………….. 57
3-7-1)روایی ……………………………………………………………………………………………………………………….. 57
3-7-2) پایایی ……………………………………………………………………………………………………………………….. 57
3-8) روش تجزیه و تحلیل اطلاعات ………………………………………………………………………………………. 57
فصل چهارم: تجزیه تحلیل داده ها و اطلاعات
4-1)مقدمه …………………………………………………………………………………………………………………………… 60
4-2)توصیف ویژگی های جمعیت شناختی پاسخ دهندگان ………………………………………………………… 61
4-2-1)توصیف متغییر جنسیت پاسخ دهندگان …………………………………………………………………………. 61
یک مطلب دیگر :
یک مطلب دیگر :
4-2-2)توصیف متغییر سن پاسخ دهندگان ……………………………………………………………………………….. 62
4-2-3 )توصیف متغییر وضعیت تاهل پاسخ دهندگان ………………………………………………………………. 63
4-2-4) توصیف متغییر میزان تحصیلات پاسخ دهندگان …………………………………………………………… 64
4-2-5)توصیف متغییر تجربه کاری پاسخ دهندگان ………………………………………………………………….. 65
4-3)توصیف متغییر های تحقیق ……………………………………………………………………………………………… 66
4-3-1)توصیف متغییر مهارت سیاسی ……………………………………………………………………………………… 66
4-3-2)توصیف متغییر عملکرد شغلی ……………………………………………………………………………………… 67
4-3-3)توصیف متغییر هوش هیجانی ………………………………………………………………………………………. 68
4-4)آزمون نرمالیته ………………………………………………………………………………………………………………… 69
4-5)بررسی مدل تحقیق …………………………………………………………………………………………………………. 69
4-5-1)بررسی مدل تحقیق در حالت استاندارد …………………………………………………………………………. 70
4-5-2)بررسی مدل تحقیق در حالت معنا داری ………………………………………………………………………… 71
4-5-3)بررسی شاخص های معنا داری و برازش مدل کلی تحقیق ………………………………………………. 72
4-6)تحلیل مسیرهای مستقیم و غیر مستقیم حاصل از مدل ساختاری تحقیق ……………………………….. 73
4-7)بررسی قدرت تبیین مدل ………………………………………………………………………………………………… 73
4-8)آزمون فرضیه ها ………………………………………………………………………………………………………….. 74
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1)مقدمه ………………………………………………………………………………………………………………………….. 76
5-2)نتایج آمار توصیفی ……………………………………………………………………………………………………….. 77
5-2-1)توصیف متغییر مهارت سیاسی ………………………………………………………………………………….. 77
5-2-2)توصیف متغییر عملکرد شغلی ………………………………………………………………………………….. 79
5-2-3)توصیف متغییر هوش هیجانی …………………………………………………………………………………….. 80
5-3)آمار استنباطی ……………………………………………………………………………………………………………….. 81
5-3-1)نتایج آزمون فرضه اول ………………………………………………………………………………………………. 81
5-3-2)نتایج آزمون فرضه دوم ……………………………………………………………………………………………. 81
5-3-3)نتایج آزمون فرضه سوم …………………………………………………………………………………………….. 81
5-3-4)نتایج آزمون فرضه چهارم ………………………………………………………………………………………… 81
5-4)پیشنهادات بر مبنای یافته های تحقیق ………………………………………………………………………………. 83
5-5)پیشنهاداتی برای ادامه تحقیقات در این زمینه …………………………………………………………………… 83
5-6)محدودیت های تحقیق …………………………………………………………………………………………………. 84
منابع و مواخذ ……………………………………………………………………………………………………………………….. 85
پیوست و ضمایم ……………………………………………………………………………………………………………………. 98
پرسشنامه ……………………………………………………………………………………………………………………………… 99
چکیده انگلیسی……………………………………………………………………………………………………………………. 114
صفحه عنوان انگلیسی …………………………………………………………………………………………………………… 115
فهرست جداول
جدول 2-1 : مدل های هوش هیجانی ………………………………………………………………………………….. 32
جدول 3-1 :صفات کیفی و ارزش های عددی گزینه های پرسشنامه ………………………………………….. 56
جدول 3-2 :توزیع سوالات پرسشنامه ………………………………………………………………………………………. 56
جدول 3-3 :پایایی سوالات مربوط به متغییر ها ………………………………………………………………………… 57
جدول 4-1 :توصیف متغییر جنسیت پاسخ دهندگان …………………………………………………………………. 61
جدول 4-2 :توصیف متغییر سن پاسخ دهندگان ………………………………………………………………………. 62
جدول 4-3 :توصیف متغییر وضعیت تاهل پاسخ دهندگان …………………………………………………………. 62
جدول 4-4 :توصیف متغییر میزان تحصیلات پاسخ دهندگان …………………………………………………….. 64
جدول 4-5 :توصیف متغییر تجربه کاری پاسخ دهندگان …………………………………………………………….. 65
جدول 4-6 :توصیف متغییر مهارت سیاسی ……………………………………………………………………………… 66
جدول 4-7 :توصیف متغییر عملکرد شغلی ……………………………………………………………………………… 67
جدول 4-8 :توصیف متغییر هوش هیجانی ……………………………………………………………………………… 68
جدول 4-9 :آزمون کلموگوف-اسمیرنف ………………………………………………………………………………… 69
جدول 4-10 :علائم متغییرها …………………………………………………………………………………………………… 69
جدول 4-11 :شاخص های معنا داری و برازش مدل ………………………………………………………………… 72
جدول 4-12 :نتایج تحلیل مسیر در مدل ساختاری …………………………………………………………………… 73
جدول 5-1 : توصیف متغییر مهارت سیاسی …………………………………………………………………………….. 77
جدول 5-2 : توصیف متغییر عملکرد شغلی …………………………………………………………………………….. 79
جدول 5-3 : توصیف متغییر هوش هیجانی …………………………………………………………………………….. 80
فهرست نمودار
نمودار 4-1 :میله ای جنسیت ………………………………………………………………………………………………. 61
فرم در حال بارگذاری ...
[چهارشنبه 1399-08-14] [ 09:31:00 ق.ظ ]
|